Informations traitées
Elles comprennent noms, messages, photos, audio, vidéo et choix graphiques ajoutés au cadeau, ainsi que les données de compte et de commande utilisées. Un brouillon peut rester dans le navigateur ; le contenu atteint le service lors de l'enregistrement, du dépôt ou de l'export. Des données techniques de base aident à sécuriser et dépanner le service.
Utilisation
Nous les utilisons pour créer les cadeaux, envoyer liens et messages, programmer la remise, fournir le suivi choisi, traiter les commandes, aider les utilisateurs et protéger le service. Selon le cadeau, le destinataire peut envoyer une réaction ou une courte réponse. Le lien peut être transféré par son détenteur.
Contenu et destinataires
Le lien sécurisé donne accès ; ce n'est pas un chiffrement de bout en bout. Toute personne qui l'a peut ouvrir ou transférer le cadeau. Le suivi payant montre ouverture réelle, fin, réaction et réponse courte si disponibles. L'aperçu du propriétaire ne compte pas comme une ouverture.
Comptes et achats
Les cadeaux éligibles se créent sans compte. Un compte facultatif réunit achats, crédits et cadeaux entre appareils. Le destinataire ouvre le lien sans se connecter.
Médias et durée
La durée dépend du produit et des droits acquis. Un cadeau Basic temporaire dure normalement 7 jours ; les cadeaux programmés sont protégés jusqu'à leur livraison, qui lance le délai. Les médias PDF gratuits durent 25 jours, avec 7 jours de récupération ; l'archive payante dure un an. Le PDF téléchargé n'expire pas, mais ses liens audio et vidéo peuvent expirer. Gardez vos fichiers importants.
Messages du service
Nous envoyons liens, avis de livraison et confirmations d’achat. Les notifications d’ouverture, de fin, de réaction et de réponse dépendent du cadeau et des préférences de l’expéditeur. Les notifications facultatives sont réglables ; les messages transactionnels essentiels peuvent rester.
Prestataires
Des prestataires d'hébergement, d'authentification et de stockage (Firebase), de paiement (Lemon Squeezy) et d'email opérationnel (Resend) nous assistent. Le prestataire de paiement traite les données de carte ; elles ne sont pas stockées avec les cadeaux. Des médias externes peuvent connecter le navigateur à YouTube ou SoundCloud. Des services Google d'analyse ou de publicité peuvent intervenir là où ils sont signalés. Les données peuvent être traitées à l'étranger selon les politiques des prestataires.
Analyse et publicité
Les mesures d’usage aident à comprendre les performances et protéger le site. Publicités ou médias externes peuvent recevoir des données de connexion selon le consentement et leurs politiques. Nous ne promettons pas qu’un prestataire externe ne collecte rien.
Conservation et suppression
Le contenu et les commandes ont des durées différentes. Liens et médias expirent selon le produit ; des registres nécessaires aux transactions et à la lutte contre la fraude peuvent rester. Les demandes tiennent compte de la propriété et des obligations. Elles ne suppriment pas les copies ou PDF téléchargés.
Vos choix et demandes
Créez sans compte si disponible, modifiez vos brouillons, gérez les préférences ou évitez les médias externes. Pour accéder, corriger ou supprimer des données, contactez-nous avec la référence du cadeau ou de la commande. Nous vérifions votre autorisation.
Contact
Assistance, confidentialité et suppression : support@giftnovella.com. Indiquez la référence du cadeau ou de la commande, sans données de carte ni informations très sensibles.
Les nouveaux cadeaux gratuits éligibles durent 7 jours. Les cadeaux existants gardent leur échéance initiale. Les cadeaux payants, livres et cadeaux programmés conservent leurs conditions. Consultez la date de votre cadeau.