Informazioni trattate
Comprendono nomi, messaggi, foto, audio, video e scelte grafiche aggiunti al regalo, oltre ai dati di account e ordine quando usati. Una bozza può restare nel browser; contenuti e media raggiungono il servizio quando salvi, carichi o esporti. Dati operativi di base aiutano sicurezza e diagnosi.
Come le usiamo
Le usiamo per creare regali, inviare link e messaggi, programmare la consegna, offrire il monitoraggio scelto, gestire ordini e assistenza e proteggere il servizio. Chi riceve può inviare una reazione o breve risposta secondo il regalo. Il possessore del link può inoltrarlo.
Contenuti e destinatari
Il link sicuro dà accesso: non è crittografia end-to-end. Chi lo possiede può aprirlo o inoltrarlo. Il monitoraggio a pagamento mostra apertura effettiva, completamento, reazione e breve risposta se disponibili. L'anteprima del proprietario non conta come apertura.
Account e acquisti
I regali idonei si creano come ospite. Un account facoltativo riunisce acquisti, crediti e gestione tra dispositivi. Chi riceve apre il link senza accedere.
Media e durata
La durata dipende da prodotto e diritto acquistato. Un regalo Basic temporaneo dura normalmente 7 giorni; quelli programmati sono protetti fino alla consegna, da cui parte la durata. I media PDF gratuiti durano 25 giorni, con 7 giorni di recupero; l'archivio a pagamento dura un anno. Il PDF scaricato non scade, ma i link audio e video possono scadere. Conserva i file importanti.
Messaggi di servizio
Inviamo link, avvisi di consegna e conferme d’acquisto. Le notifiche di apertura, completamento, reazione e risposta dipendono dalle funzioni e preferenze del mittente. Le notifiche facoltative sono gestibili; quelle essenziali alle transazioni possono restare.
Fornitori
Ci assistono fornitori di hosting, accesso e archiviazione (Firebase), pagamento (Lemon Squeezy) ed email operative (Resend). I dati della carta sono trattati dal fornitore di pagamento, non conservati con il regalo. I media esterni possono collegare il browser a YouTube o SoundCloud. Dove presenti, possono operare servizi Google di analisi o pubblicità. I fornitori possono trattare dati in altri paesi secondo le loro informative.
Analisi e pubblicità
Le misurazioni d’uso aiutano a capire le prestazioni e proteggere il sito. Pubblicità o media esterni possono ricevere dati di connessione secondo consenso e politiche proprie. Non promettiamo che i fornitori esterni non raccolgano dati.
Conservazione e cancellazione
Contenuti e ordini hanno durate diverse. Link e media scadono secondo il prodotto; registri necessari alle transazioni o alla prevenzione delle frodi possono restare. Le richieste sono valutate in base a titolarità e obblighi. Non rimuovono copie o PDF già scaricati.
Scelte e richieste
Puoi creare come ospite dove consentito, modificare bozze, gestire preferenze ed evitare media esterni. Per accesso, correzione o cancellazione contattaci con il riferimento del regalo o ordine. Verifichiamo la tua autorizzazione.
Contatti
Assistenza, privacy e cancellazione: support@giftnovella.com. Includi un riferimento al regalo o ordine, senza dati della carta o informazioni molto sensibili.
I nuovi regali gratuiti idonei durano 7 giorni. Quelli esistenti conservano la scadenza originale. Regali a pagamento, libri e regali programmati mantengono le proprie condizioni. Controlla la scadenza del tuo regalo.